Konflikte erkennen und lösen

Konfliktprävention und -management: Gemeinsam Lösungen finden

Konflikte gehören zum Berufsalltag, doch richtig angegangen, können sie eine Quelle für positive Veränderung und Wachstum sein. Unsere Coachings und Workshops zur Konfliktprävention und -management bieten praktische Werkzeuge und Techniken, um Konflikte frühzeitig zu erkennen, konstruktiv zu lösen und eine positive Kommunikationskultur zu fördern.

Erfahrene Trainer und Mediatoren begleiten Euch dabei, Konflikte bewusst anzugehen, Beschwerden und Kritik professionell zu handhaben und herausfordernde Gesprächssituationen souverän zu meistern.

Unsere Maßnahmen/Themen im Bereich Konfliktprävention- und bewältigung

Wir konzipieren für euch das passende Format und überlegen gemeinsam welche Bausteine wann Sinn machen. Denkbar sind bspw.: Impulsseminar, Vortrag oder mehrtägige oder längerfristig begleitende Workshop- und Reflektionsrunden mit Nachhaltigkeits- und Erfolgsmessung.

Lass Dich von unseren Themen inspirieren und komm auch gern mit eigenen Ideen:

  • Konfliktprävention
  • Konflikte bewusst und erfolgreich lösen
  • Umgang mit Beschwerden und Kritik, herausfordernde Gesprächssituationen
  • Mediation

Typische Fragestellungen

  • Wie kann ich Konflikte in meinem Team frühzeitig erkennen und verhindern?
  • Welche Techniken helfen mir, Konflikte erfolgreich und nachhaltig zu lösen?
  • Wie gehe ich professionell mit Beschwerden und Kritik um, ohne die Arbeitsbeziehung zu belasten?
  • Welche Methoden eignen sich, um herausfordernde Gesprächssituationen souverän zu meistern?
  • Wie kann Mediation dabei helfen, festgefahrene Konflikte zu lösen und das Team wieder zusammenzubringen?

Zielgruppe

Unser Angebot richtet sich an:

Teamleiter und Projektmanager, die den Erfolg ihrer Projekte durch eine harmonische und produktive Zusammenarbeit sichern wollen

Führungskräfte und Manager, die ihre Teams durch Konfliktsituationen führen und eine konstruktive Konfliktkultur fördern möchten.

Mitarbeiter in HR- und Personalabteilungen, die oft in Konfliktlösungsprozesse eingebunden sind und effektive Strategien für den Umgang mit Beschwerden benötigen.

Methoden und Trainingsstrategien

Unsere Trainer setzen auf verschiedene erprobte Methoden, um effektive Konfliktprävention und -management zu gewährleisten. Hier sind einige Methoden, die dabei häufig zum Einsatz kommen:

  • Kommunikationstechniken und aktives Zuhören
    Förderung einer offenen und klaren Kommunikation, bei der aktives Zuhören und das Verstehen der Bedürfnisse aller Beteiligten im Vordergrund stehen, um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Konfliktanalyse und Konfliktdiagnose
    Systematische Analyse von Konflikten, um deren Ursachen, Beteiligte und Dynamiken zu verstehen und gezielte Lösungsstrategien zu entwickeln.
  • Deeskalationstechniken
    Techniken zur Deeskalation, um angespannte Situationen zu beruhigen und ein konstruktives Gesprächsklima wiederherzustellen.
  • Mediation
    Einsatz von Mediationsverfahren, bei denen ein neutraler Dritter den Konfliktparteien hilft, eine einvernehmliche und nachhaltige Lösung zu finden.
  • Rollenspiele und Simulationen
    Praktische Übungen, in denen typische Konfliktsituationen nachgestellt werden, um Handlungskompetenzen zu trainieren und neue Lösungswege auszuprobieren.
  • Feedback- und Kritikgesprächsführung
    Schulung im Umgang mit Feedback und Kritik, um konstruktive Kritikgespräche führen zu können und negative Rückmeldungen als Chance zur Verbesserung zu nutzen.

Diese Methoden werden individuell auf die jeweilige Situation und die Bedürfnisse der Teilnehmer abgestimmt, um den bestmöglichen Lernerfolg und nachhaltige Konfliktlösungen zu erzielen.

Formate

Flexibel und individuell

Unsere Berater klären mit Euch, welches konkrete Format und welche konkreten Inhalte in eurem Kontext und nach Euren individuellen Bedürfnissen Sinn machen, um den maximalen Wissens- und Erfahrungstransfer zu garantieren.

Orte und Termine

In Hamburg und Berlin können Veranstaltungen je nach Gruppengröße in eigenen bzw. Räumen unserer Partner stattfinden. Wir führen alle Formate bundesweit bzw. nach Absprache auch im Ausland durch. Idealerweise planen wir mehrtägige Angebote mehrere Monate im voraus. Wir haben aber auch schon Workshops 3 Tage später auf die Beine gestellt. Sprecht uns gern an!

Trainer, Berater und Coaches

Unsere Berater, Trainer und Coaches sind ausgewiesene Experten in ihrem jeweiligen Fachgebiet und verfügen über langjährige Erfahrung in der Durchführung von entsprechenden Seminaren und Workshops. Ihre fundierte Fachkompetenz, kombiniert mit einer praxisorientierten Herangehensweise, gewährleistet professionellen und maßgeschneiderten Wissenstransfer für alle Teilnehmer. Mit ihrer Leidenschaft für Weiterbildung und ihrem Engagement, Wissen effektiv zu vermitteln, sorgen unsere Trainer für einen nachhaltigen Lernerfolg und einen sofortigen praktischen Nutzen.

Deine Anfrage an uns

Für weitere Informationen zum Vortrag / Workshop / Seminar mit deinem Thema kontaktiert uns bitte! Einer unserer Berater beantwortet gerne jede Anfrage.